{"id":1744,"date":"2021-11-25T16:29:15","date_gmt":"2021-11-25T16:29:15","guid":{"rendered":"http:\/\/cietsigubernamental.com\/blog\/?p=1744"},"modified":"2021-11-25T16:29:18","modified_gmt":"2021-11-25T16:29:18","slug":"la-clave-del-exito-de-una-organizacion-depende-en-gran-medida-de-la-calidad-de-los-servicios-que-brinda-a-sus-clientes-y-la-satisfaccion-que-genere-en-ellos-para-lo-cual-debera-contar-con-personal-id","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cietsigubernamental.com\/blog\/la-clave-del-exito-de-una-organizacion-depende-en-gran-medida-de-la-calidad-de-los-servicios-que-brinda-a-sus-clientes-y-la-satisfaccion-que-genere-en-ellos-para-lo-cual-debera-contar-con-personal-id-1744\/","title":{"rendered":"CURSO ESPECIALIZADO CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCI\u00d3N AL CLIENTE 2021"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>CURSO ESPECIALIZADO CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCI\u00d3N AL CLIENTE<\/strong><\/p>\n<p><strong>MODALIDAD VIRTUAL EN VIVO (ONLINE)<\/strong><\/p>\n<p><strong>Inicio:<\/strong>\u00a029 de noviembre de 2021<\/p>\n<p><strong>Fechas de clases:<\/strong>\u00a029 noviembre; 1, 6, 8 diciembre de 2021<\/p>\n<p><strong>Horario:<\/strong>\u00a0lunes y mi\u00e9rcoles de 8:00 p.m. a 10:00 p.m.<\/p>\n<p><strong>Lugar:<\/strong>\u00a0Zoom y campus virtual Cietsi:\u00a0<a href=\"https:\/\/institutocietsi.com\/p\/curso-especializado-calidad-de-servicio-y-atencion-al-cliente-2021\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/institutocietsi.com\/p\/curso-especializado-calidad-de-servicio-y-atencion-al-cliente-2021<\/a><\/p>\n<p>Las clases se transmiten en vivo, podr\u00e1s consultar a la ponente en tiempo real por zoom, si no puedes ver las clases online, podr\u00e1s ver luego la grabaci\u00f3n, acceso ilimitado al campus virtual.<\/p>\n<div class=\"widget-title\">\n<h3><i class=\"fa fa-laptop\"><\/i>Dirigido<\/h3>\n<\/div>\n<p>+ Egresados, bachilleres, t\u00e9cnicos y profesionales que laboran en las \u00e1reas de comercializaci\u00f3n, marketing, servicios, operaciones y otros relacionados directamente con la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<p>+ Postulantes a las \u00e1reas administrativas, este curso permitir\u00e1 acreditar competencias que son requisitos en los t\u00e9rminos de referencia para un determinado puesto.<\/p>\n<p>+ Estudiantes y p\u00fablico general interesado en especializarse en el \u00e1mbito de la calidad del servicio y atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<div class=\"widget-title\">\n<h3>Objetivos<\/h3>\n<\/div>\n<p>El presente curso especializado est\u00e1 orientado a desarrollar competencias y fortalecer habilidades sobre la calidad de servicio y atenci\u00f3n al cliente, que enfatiza la importancia de ofrecer a las personas un servicio oportuno, imparcial, transparente y confiable que satisfaga sus necesidades y expectativas con eficiencia, calidad y oportunidad.<\/p>\n<p><strong>INVERSI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p><strong>PROMOCI\u00d3N<\/strong>\u00a0(hasta el 29 de noviembre de 2021): S\/ 70 Soles<\/p>\n<p><strong>NORMAL<\/strong>\u00a0(A partir del 30 de noviembre de 2021): S\/ 100 Soles<\/p>\n<p>Incluye certificado firmado por Centro de Altos Estudios Cietsi, equivalente a 42 horas acad\u00e9micas<\/p>\n<p><strong>IMPORTANTE:\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>+ Si eres estudiante del Diplomado Secretariado y Asistente Administrativo el certificado te costar\u00eda: S\/ 40 Soles<\/p>\n<p>+ Consultar por interno en caso desee certificarse con el Colegio de Licenciados en Administraci\u00f3n Regi\u00f3n Lambayeque\u00a0<\/p>\n<p><strong>PARA PARTICIPAR DEL CURSO ESPECIALIZADO:<\/strong><\/p>\n<p>+ Realizar el pago mediante dep\u00f3sito o transferencia bancaria:\u00a0<a href=\"https:\/\/cietsiperu.com\/forma-de-pago\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/cietsiperu.com\/forma-de-pago<\/a><\/p>\n<p>+ Directamente en campus virtual:\u00a0<a href=\"https:\/\/institutocietsi.com\/p\/curso-especializado-calidad-de-servicio-y-atencion-al-cliente-2021\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/institutocietsi.com\/p\/curso-especializado-calidad-de-servicio-y-atencion-al-cliente-2021<\/a><\/p>\n<p>+ Tambi\u00e9n puede realizar pagos por Yape, Plin (942049093), Plin y Tunki (968059963), PayU y PayPal (informes@cietsiperu.com)<\/p>\n<p>Una vez realizado el pago comunicarse con nosotros enviando un email a informes@cietsiperu.com o por WhatsApp 956272261, con los siguientes datos (nombres completos, DNI, tel\u00e9fono\/celular, asunto\u00a0<strong>CURSO CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCI\u00d3N AL CLIENTE 3ERA EDIC.<\/strong>), adjuntando el comprobante de pago, luego de validar nos comunicaremos con usted a la brevedad.<\/p>\n<p><strong><em>\u00a1ESTE CURSO FORMA PARTE DEL\u00a0<a href=\"https:\/\/cietsiperu.com\/diplomado\/87\/diplomado-de-especializaciOn-en-secretariado-y-asistente-administrativo-2021\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DIPLOMADO SECRETARIADO Y ASISTENTES ADMINISTRATIVO<\/a>!<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em>\u00a1\u00a1APRENDIZAJE 100% GARANTIZADO!!<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>CURSO ESPECIALIZADO CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCI\u00d3N AL CLIENTE MODALIDAD VIRTUAL EN VIVO (ONLINE) Inicio:\u00a029 de noviembre de 2021 Fechas de clases:\u00a029 noviembre; 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