CURSO ESPECIALIZADO CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE 2021

CURSO ESPECIALIZADO CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

MODALIDAD VIRTUAL EN VIVO (ONLINE)

Inicio: 29 de noviembre de 2021

Fechas de clases: 29 noviembre; 1, 6, 8 diciembre de 2021

Horario: lunes y miércoles de 8:00 p.m. a 10:00 p.m.

Lugar: Zoom y campus virtual Cietsi: https://institutocietsi.com/p/curso-especializado-calidad-de-servicio-y-atencion-al-cliente-2021

Las clases se transmiten en vivo, podrás consultar a la ponente en tiempo real por zoom, si no puedes ver las clases online, podrás ver luego la grabación, acceso ilimitado al campus virtual.

+ Egresados, bachilleres, técnicos y profesionales que laboran en las áreas de comercialización, marketing, servicios, operaciones y otros relacionados directamente con la atención al cliente.

+ Postulantes a las áreas administrativas, este curso permitirá acreditar competencias que son requisitos en los términos de referencia para un determinado puesto.

+ Estudiantes y público general interesado en especializarse en el ámbito de la calidad del servicio y atención al cliente.

El presente curso especializado está orientado a desarrollar competencias y fortalecer habilidades sobre la calidad de servicio y atención al cliente, que enfatiza la importancia de ofrecer a las personas un servicio oportuno, imparcial, transparente y confiable que satisfaga sus necesidades y expectativas con eficiencia, calidad y oportunidad.

INVERSIÓN

PROMOCIÓN (hasta el 29 de noviembre de 2021): S/ 70 Soles

NORMAL (A partir del 30 de noviembre de 2021): S/ 100 Soles

Incluye certificado firmado por Centro de Altos Estudios Cietsi, equivalente a 42 horas académicas

IMPORTANTE: 

+ Si eres estudiante del Diplomado Secretariado y Asistente Administrativo el certificado te costaría: S/ 40 Soles

+ Consultar por interno en caso desee certificarse con el Colegio de Licenciados en Administración Región Lambayeque 

PARA PARTICIPAR DEL CURSO ESPECIALIZADO:

+ Realizar el pago mediante depósito o transferencia bancaria: https://cietsiperu.com/forma-de-pago

+ Directamente en campus virtual: https://institutocietsi.com/p/curso-especializado-calidad-de-servicio-y-atencion-al-cliente-2021

+ También puede realizar pagos por Yape, Plin (942049093), Plin y Tunki (968059963), PayU y PayPal (informes@cietsiperu.com)

Una vez realizado el pago comunicarse con nosotros enviando un email a informes@cietsiperu.com o por WhatsApp 956272261, con los siguientes datos (nombres completos, DNI, teléfono/celular, asunto CURSO CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE 3ERA EDIC.), adjuntando el comprobante de pago, luego de validar nos comunicaremos con usted a la brevedad.

¡ESTE CURSO FORMA PARTE DEL DIPLOMADO SECRETARIADO Y ASISTENTES ADMINISTRATIVO!

¡¡APRENDIZAJE 100% GARANTIZADO!!